Reparații rapide și durabile pentru
o gamă extinsă de echipamente.
o gamă extinsă de echipamente.
Echipamentele și aplicațiile software sunt esențiale pentru a-ți putea desfășura activitatea. Orice defecțiune aparută duce la întreruperi în fluxul de operațiuni și implicit, asta se traduce în pierderi de timp și de bani pentru afacerea ta.
Optează pentru un service profesionist și asigură-te ca reduci la minim efectele defecțiunilor care inevitabil vor apărea. Reparăm orice echipament, indiferent de unde l-ai cumpărat: terminale mobile, imprimante industriale, puncte de vânzare, scanere de coduri de bare sau aparate de etichetare.
Echipa noastră de specialiști are certificările necesare pentru a oferi servicii la cele mai înalte standarde de calitate.
În urma unui program intensiv de pregătire, IT Genetics a devenit unul dintre putinele service-uri ZASP (Zebra Authorized Service Partner).
Datorită acestei acreditări putem asigura servicii de reparații la standardele impuse de Zebra, utilizând piese și capete de imprimare originale.
Știm cât de mult contează fiecare zi în care echipamentul tău nu este funcțional. De aceea, îți garantăm că în maxim două zile de când ne-ai trimis produsul, vei ști exact ce are, cât te costă și cât durează reparația.
Lucrăm cu principalii producători de echipamente din lume, astfel specialiștii noștri te pot ajuta cu reparația unei game largi de ehipamente, indiferent de unde le-ai cumpărat.
Echipamentul tău nu va sta în service săptămâni întregi pentru a aștepta o piesă de schimb comandată din partea cealaltă a lumii. Avem o gamă largă de piese de schimb pe stoc și, de asemenea, parteneriate solide cu principalii producători, ceea ce ne garantează livrarea prioritară a produselor.
Timpul de reparație crește și din cauza zilelor pe care le pierzi cu trimiterea echipamentului în service. Tehnicienii IT Genetics deservesc tot teritoriul României, așa că putem asigura asistență și service chiar la sediul companiei tale.
O defecțiune tehnică îți poate îngreuna activitatea și te poate face să pierzi comenzi sau clienți importanți. Optând pentru un parteneriat cu un service autorizat pe serviciile căruia te poți baza, ai garanția că ehipamentele tale vor fi din nou funcționale în cel mai scurt timp posibil, iar afacerea nu va fi afectată semnificativ.
Ți s-a întâmplat să trimiți un produs în service și după câteva zile bune de așteptare să ți se spună că nu poate fi reparat sau să realizezi că costurile sunt mult mai mari decât estimai tu?
Optează pentru service-ul autorizat IT Genetics și în maxim 48 de ore știi exact ce are, cât te costă și în cât timp poți primi înapoi echipamentul funcțional.
Trimite toate solicitările de service online, folosind sistemul RMA pentru a putea urmări ușor solicitarea pe care ai făcut-o și pentru a avea acces la istoricul comenzilor tale.
De-a lungul timpului am dezvoltat parteneriate de încredere cu cei mai mari producători de tehnologie din lume și am participat la traininguri și programe de certificare asigurate de aceștia, astfel încât echipa noastră de profesioniști să poată asigura servicii mentenantă și reparații pentru o gama largă de branduri: Zebra, Honeywell, TSC, Datalogic, Sato, Star Micronics, Citizen, Unitech, Elo Touch, NCR, Cab, Epson, Godex, Toshiba, Datecs, Seiko, Labelmate, Dymo, Bixolon, Metter.
Dacă unul dintre brandurile de care ești interesat nu se află în lista de mai sus, contactează-ne pentru a găsi împreună o soluție.
În 98% din cazuri, piesele necesare pentru reparații se află în stocul IT Genetics. Cum se traduce asta pentru tine?
Echipamentul de care ai atâta nevoie pentru a-ți continua activitatea poate fi din nou funcțional în mai puțin de 5 zile.
Iar dacă piesa nu este pe stoc, datorită stransei colaborări pe care o avem cu producătorii de top din industrie, o vom aduce în cel mai scurt timp posibil. În plus, tu vei ști exact în cât timp va fi livrată și când va fi functional produsul.
Contactează-ne prin telefon, e-mail sau online și cheamă-ne acolo unde este nevoie de noi.
Specialiștii noștri sunt pregătiți să intervină pe teren sau la sediul companiei tale. Deservim întreaga țară și acționăm prompt pentru a ne ajuta clienții să evite orice situații care pot dăuna business-urilor lor.
© IT Genetics 2024. Toate drepturile rezervate.
